Rapport de performance des superviseurs de maintenance

Le rapport de performance du superviseur de maintenance fournit une évaluation de la performance des superviseurs de maintenance dans le délai et la portée spécifiés. Ce rapport se concentre sur des indicateurs clés tels que le nombre de demandes résolues, le temps d'arrêt total de l'appareil et le temps moyen de résolution d'une demande. Il permet aux gestionnaires d’évaluer l’efficacité et l’efficience des superviseurs dans la gestion des problèmes de maintenance. Le rapport comprend les éléments suivants :

Mesures :

1. Demandes résolues : cette mesure représente le nombre total de demandes de maintenance qui ont été résolues avec succès (réparées ou remplacées) par chaque superviseur dans le délai et la portée spécifiés. Il donne un aperçu de sa charge de travail et de sa productivité globale.
   
2. Temps d'arrêt : cette mesure quantifie le temps d'arrêt cumulé subi par les machines sous la supervision de chaque superviseur de maintenance pendant la période spécifiée. Il permet d’évaluer l’impact de ses performances sur l’efficacité de la production.
   
3. Délai moyen de résolution des demandes : cette mesure calcule le temps moyen nécessaire à chaque superviseur pour traiter et résoudre les demandes de maintenance. Cela sert d’indicateur de sa capacité à réagir et à résoudre les problèmes.
   

Tableau des performances :

1. Le graphique de performance affiche une vue comparative du nombre de demandes et du temps moyen nécessaire pour résoudre une demande pour chaque superviseur de maintenance. Cette représentation visuelle permet aux parties prenantes d’identifier les mainteneurs qui excellent à la fois en quantité et en qualité des actions de maintenance.
   

Calendrier de performance du superviseur :

Le tableau affiche les données de performance détaillées pour chaque superviseur de maintenance et comprend les colonnes suivantes :

1. Nom du superviseur : le nom ou l’identifiant du superviseur de maintenance.
   
2. Demande de temps : Nombre total de demandes attribuées au superviseur.
   
3. Département de production : Le département ou la zone de production spécifique associé aux commandes.
   
4. Code machine : Le code d'identification de la machine utilisé dans la commande.
   
5. Temps de réponse moyen : le temps moyen qu'il faut à un superviseur pour scanner son ticket sur l'appareil après avoir reçu une demande, mesurant sa vitesse de réponse aux problèmes.
   
6. Délai moyen de résolution : délai moyen entre la numérisation de la carte et l'action du système, indiquant l'efficacité du superviseur dans la résolution des problèmes de la machine.
   

Détails de la demande :

1. En sélectionnant un superviseur spécifique dans la liste déroulante, les utilisateurs peuvent accéder aux détails des commandes associées à ce superviseur. Cela fournit un aperçu plus approfondi de leurs performances, y compris des informations telles que les horodatages, les types de machines et les temps de réparation.
   

Le rapport sur les performances des superviseurs de maintenance fournit des informations précieuses sur les performances individuelles des superviseurs de maintenance, permettant aux parties prenantes d'identifier les plus performants et les domaines à améliorer. Cette évaluation basée sur les données renforce la responsabilisation, favorise une concurrence saine et encourage l’amélioration continue au sein de l’équipe de maintenance.

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